Garantía
Preguntas sobre garantía
Conocé qué cubre la garantía, cómo solicitar asistencia y cuáles son las condiciones principales.
Todos nuestros relojes cuentan con 30 días de garantía desde la fecha de compra.
La garantía cubre defectos de fábrica durante un período de 30 días.
No cubre relojes con golpes, caídas, mal uso, manipulación indebida o daños externos.
El envío hacia nuestro taller no está incluido.
Una vez reparado, te lo enviamos nuevamente sin costo.
Una vez reparado, te lo enviamos nuevamente sin costo.
Se revisará el producto y se realizarán reparaciones propias hasta que el reloj quede en orden y funcionamiento.
El cambio de reloj únicamente se efectuará cuando el producto no tenga solución al momento de la reparación.
Comunicate por WhatsApp indicando tu número de pedido y explicando el inconveniente para que podamos ayudarte.
El tiempo puede variar según el tipo de falla y la revisión necesaria, pero siempre buscamos resolverlo de la forma más rápida posible.